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第70章 价格错误(1 / 2)

【这样的惊喜福利再多点吧!】

【盼星海星,赶紧出第二波福利啊!你们开预售链接就行!实在不行,直接寄布给我,我自己踩缝纫机都可】

【…………】

网上欢呼声一片,还有人玩起了梗,纷纷表示自己愿意等待,只要明天夏天能当最靓的鹅崽便可以。

而此刻被网友最多的两个公司,在发现表现错误后,已经急的恍若热锅上的蚂蚁团团转,直接开启了视频会议。

武飒飒面色沉沉,盯着会议另一头海星的主持者——总裁沈敏莉,隐忍不住自己的一丝火焰,冷声道:“沈总,我们也算合作也多年了,所以这回是我背书,推荐您。可我万万没想到您能在关键时候掉链子!”

哪怕隔着屏幕,沈敏莉都能够感受到武飒飒的火焰。当然她自己内心此刻也似被火焰烧灼着,因此她额头的青筋都肉眼可见了,咬着牙一字一字的开口:“武总,请您给半个小时时间,我一定会查清楚原因,也会给你们盼星一个交代!”

“自然要给我们一个交代!战斗鹅的链接是你们上的。我们出于对你们的信任,可没有插手你们网店的运营!”武飒飒闻言毫不客气的,言之凿凿的诉说:“最多二十分钟!我也需要给秦总他们一个交代,给l集团合作伙伴一个交代!”

“t恤是我们整个战斗鹅ip的首战!”

“本来能载入服装商业史的光辉一秒,结果成了个笑话!”

这一声声带着咄咄逼人的摄人架势,沈敏莉拳头都捏出了青筋,喑哑着声,一字字道:“好!谢谢武总,就二十分钟。”

武飒飒定定的看着沈敏锐目光带着的决然,带着勇担责任的决然,缓缓吁口气,让自己尽量的心平气和,硬邦邦的开口:“另外友情提醒你一句,立马跟你相熟的快递商先商谈,想暂停一切包装运输!以及在我们没有正式对外宣布之前,相关人员最好不要对公众发表任何有关此事的回答。”

“…………谢谢提醒!”沈敏莉说完后,看着风风火火直接丢下一句“我要开内部会议”的武飒飒,眼眸暗了暗。

沉默了好几秒后,她才缓缓转眸看向自己的助理,问:“星耀的白副总在哪里?现在立刻请他来我的办公室。”

助理闻言一怔,但抬眸间撞见自家老板双眸蕴含的火焰,吓得一颤,连忙低声回了一声“好”,就急急忙忙去找人。

目送着自己助理离开的背影,沈敏莉喝口茶,才打了电话:“让运营部所有管理层到我的办公室开会!”

最后两个字带着些杀气腾腾,听得整个运营部的人都紧张兮兮,觉得空气中似乎都弥漫着浓浓的硝烟味。

而与此同时在燕城盼星大楼,也同样弥漫令人胆颤的低压。

所有相关的管理层全都以最快的速度到达会议室。

武飒飒一等人来齐,就迫不及待的开口,率先将这件事情的严重性强调:“公关部立马给我收集所有舆论!这回十万件t恤一秒售罄,是我们盼星,是秦总,是顾总在背书!大多数消费者是出于对他们夫妇的信任!”

“若是事情处理的不完美,最大的损失将会是他们夫妇,是我们盼星!”

“t恤只是战斗鹅ip第一站而已。若是首战失利,将会影响接下来一系列战斗鹅周边。”

这些话语不亚于晴天霹雳,响彻整个会议室。

率先被点名的公关总监将自己收集的信息直接投影,边回应道:“武总,我明白。”

说完之后,他立马诉说自己的忧愁:“您看这最新的舆论走向分析,绝大多数的网友第一反应不是设置错误!哪怕我们提前链接写的明明白白是109元,也有人说是惊喜价!”

“我甚至害怕其中有水军在引导!是打算借着秦总先前的豪爽作风,硬要把这件事扣成惊喜折扣!”

“一千万的损失,我们盼星承担的起。可这个口子,咱们不能开!一旦开了这个口子,那我们会后患无穷。这世上本就多仇富者以及羊毛党!我们接下来是要推出其他战斗鹅周边的。要是某些人不满意,就会吹蛊所谓的团多多等盗版!”

“且我们接下来大多数周边还是跟l集团合作。”

说到最后一句,公关总监声音都带着焦虑了,“众所周知l集团是奢品巨头!这l集团的价格,本就站在绝多数人的对立面了!会显得秦总不接地气,甚至崇洋媚外。”

“这一点,先前粉丝福利回馈时,就有杠精在捏酸吃醋了。所以咱们也必须要谨慎一些。毕竟秦总还是被官方赞许的,所以也要体现正能量。”

公关总监的这番话就好像冷空气来袭一般,瞬间让原本炎热的夏日变成了寒风呼啸的冬天。与会众人的神情都愈发凝重起来。

武飒飒抬手死死的按着额头不知何时突起的青筋,沉默了三秒后,牙齿都咬得咯咯作响:“法务部先设想最恶劣的情况,借此起草相关文件!”

“我强调一点,不管是谁都不许打战斗鹅这个ip的主意!秦总为了这个ip,卖惨哭穷还带孩子,还答应l集团不少互惠互利的合作,才跟l集团换来版型设计!”

“因此要是有人想要盗版,就给我告!”

“这个版权,这些系列的版权费只归属顾靖昱!”

法务总监颔首应下:“您放心,我明白。”

“运营部联系相关服装供应商,做好备选的准备。”武飒飒手死死按着钢笔:“咱们等待海星回复!做好完全准备,咱们才有底气等待海星的回复!”

“是!”

与会众人个个神色肃杀,为“战斗鹅这个大ip”做完全准备,进行头脑风暴,商讨对策时,就见武飒飒搁桌案上的手机忽然间传出了熟悉又陌生的铃声,吓得表情齐齐一僵。

武飒飒翻过手机,定定的看着来电显示,下意识的正襟危坐,才缓缓按下了接听键:“柏总助!”

——柏川虽然只是总助之名,但行的可是行政总裁的权利。最重要的是,柏总助也是个雷厉风行的主!

在星耀时期,可没有出现过这么重大的失误。

而盼星呢?

好不容易自创了个大ip,好不容易红红火火的,结果临门一脚,109元变成了109元!哪怕错的不是他们盼星,可是他们选的海星!

还是要负连带责任的!

武飒飒暗暗对比着柏川的辉煌,内心愤愤给自己加油鼓劲。

她一定不输柏川的!

努力要努力!

调整好心理建设后,武飒飒言简意赅的诉说缘由,也诉说了他们开会讨论的重点方向和对策。

末了,武飒飒声音低了些,“当然为了防止某些人使坏,我是暗中跟狗仔有过联系的,让他专门盯着韩羽和秦婕。狗仔那边表示再确定。最晚半个小时内会给我答复。”

柏川:“…………”

再听到武飒飒连韩羽和秦婕都提防上了,柏川表示自己除了佩服也就只剩下佩服的份了。他侧眸看了眼顾翎和秦甜甜,瞧着秦甜甜点头颔首表示认可的动作,立马开口道:“行!跟海星的视频会议,我跟老汪他们全程参与。”

挂断电话后,柏川看看链接上的数额,眉头微微一簇,“咱们这边没有出错,合同也有所规定,海星要是运营出错,那是海星全责。可是看网上这些舆论,武飒飒他们的担忧十分有道理!网友们,尤其是那些仇富的,杠精的,肯定第一时间找盼星算账!你们粉丝但凡替你们说一句话,都会直接被扣上精神资本家的帽子。”

顾翎摸着键盘,看着随意的敲打,但却默默的黑进了盼星的系统,拿到了战斗鹅ip项目所有经办人的资料。

一目十行的快速将人员过目了一遍,顾翎眼里的困惑愈发大了。

从星耀到盼星,员工减少了一大半,能够历经重重坎坷留下来的,也绝对算得上对盼星是忠心耿耿的。外加上重组改制后,秦甜甜这个新官上任三把火,直接把工资和绩效奖金都翻倍了。还时不时组建各种团建活动。

除却偶尔要应对员工守则,被顾靖昱抽背美人的好词好句有些奇葩外,盼星算得上福利好待遇好的公司了。

且ip经办人,从白副总到助理,基本都是星耀的老员工了。

顾翎脑子飞速回想着项目众人的资料,眼里带着笃定点点头——这些老员工被收买的可能性接近为零!

那么问题也就来了——他们盼星这边是绝对绝对不会有任何问题后,那只能是海星服装有问题了。

可海星服装虽然逐年没落,可按着相关信息登记来看,这些年是平平稳稳的经营着!就算韩家有人想要借着海星的手来坑盼星,可一千万这个数额,在韩家那些野心勃勃的人眼里,显得都有些可笑!

尽可能的设想最坏的情况:有员工被收买了,顾翎面色沉沉的在输入框输入“价格错误”四个大字,越看相关的信息,眉头紧拧:“哇,我百度了一下相关资料,发现运营错误的案例好像不止一例!比如大型活动的时候设置错大额卷,比如价格标签的小数点点错!因为这些错误,都诞生了某些专门盯着运营错误的羊毛党!”

“真聪明,都会百度了呢!”秦甜甜听得一声“哇”,垂首看看紧张兮兮的顾翎,凉凉道:“你再百度一下就会知道这样的情况,一般有两种处理方式。第一种,损失在公司的承受范围内,那么就回让运营出面卖惨,解释自己出错的原因,然后公司表示会内部追责,但消费者是善意的第三方!因此会正常发货!”

“事后也会朝诚信,大气经营方面进行营销!”

作为一个11g冲浪的网购爱好者,秦甜甜表示自己对套路是摸的清清楚楚:“第二种,损失太惨重了。公司会让运营出面卖惨,然后劝退发消费者。当然为了安抚消费者的情绪,还是会发放一些大额消费券的。欢迎他们下一次再来。借消费券,将损失降到最低!”

“第三种,就是小型的个人网店,因此导致破产了。个人网店会直接装死,某些想要薅羊毛想要获利的人就会利用桃宝宝等平台的售货规则进行投诉要赔偿,或者直接打消费者权益保护热线。等双方矛盾越演越烈时,就会成为社会新闻,从上热搜第一。”

列举完三种后续处理方式后,秦甜甜换了个沉思着的造型,“就因为这样的错误在网购中太常见了,因此网店运营都有成熟的审核体质了!”

说着,秦甜甜不经意拔、高了音调:“我就想不明白一点,海星网店运营,就不用层层审批,进行复核审查吗?”

这一声质问,现如今在场的所有人都无人能够做出回答。

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