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第44章 044(1 / 2)

淑芬此言一出,无论是后厨的路清,吃饭的食客,还是正在招待食客的秀英与王婶,都一下子朝她望了过去。

王婶虽然听不懂他们在说什么,也搞不懂水军和微博是什么意思,但她知道:淑芬这丫头肯定是闯祸了!

云乔垂下眼叹了口气,看向淑芬的视线却依旧很柔和。

她能说什么呢,淑芬会这么做,也不是不能理解。淑芬年纪还小,经历的事情少,生活经验不够丰富,在这些事情上考虑不周全也很正常,看到自家店被诋毁请水军,难免会不管不顾地往上冲。

只是网络人言可畏,有些事情一旦被大众屈解成不一样的样子,要想扳回一局来,可就不怎么容易了。何况很多人其实也根本就不在乎真相,只是想要跟着起哄,打发下午聊的生活罢了。

淑芬绞着手指,小脸泫然欲泣:“老板,对不起!你叫我不要去网上和人逞口舌之快,我也是记住了的,可无奈对方实在是太仗势欺人了,非说我们请了水军抹黑他们,我看得实在是坐不住,这才……然后我发完就把微博给卸载了,完全没想起来自己以前发过和云间客有关的微博,我……我,哎……”

薛红夹在两人中间,脑子短路了一下,看看淑芬,又望向云乔,终于豁然开朗,道:“所以你员工在网上说的这些个话……你,你不知道的呀?”

她好像发现了一件什么非常不得了的事情。

云乔闻言,轻轻点了下头,又望向淑芬,轻轻叹了口气:“算了,下次不要再犯就好了。”

事情已成定局,就算生气又能解决什么事呢,只会自乱阵脚而已。

薛红却是听得笑了起来:“我就说……像你这么认真热爱美食的人,肯定是干不出来这种事的!我能吃得出来你做美食有多用心,和三千里的味道真的是截然不同,而且我也相信,认真热爱美食的人,肯定不会太坏!加油吧,山重水复疑无路,柳暗花明又一村,云老板你这样温柔的人必定会得老天善待,以后一定会好起来的!”

薛红本来还觉得三千里的东西可以了,直到她吃到了云间客的,才明白了什么叫做真正的好吃。三千里和云间客的比起来,真是除了便宜之外,就什么都一无是处了。

“借您吉言,谢谢。”云乔笑容明媚。

薛红离开后,其他食客也纷纷为云间客抱起了不平,却又不知道究竟该怎么办,只能在低语谈论后,不停地叹气了。

淑芬吸着鼻子绞着手指,愧疚之情一发不可收拾:“老板,我去发条微博吧!让我和大家说清楚,就说这条确实是我发的,但是我们真的没有请水军,其他那些路过打抱不平的人真的都是路过的路人,并不是我们请的!”

云乔摇头果断拒绝道:“你说了她们也不会信的。”

就算要说,也不应该是淑芬说,而是由自己出面。

“那要怎么办?”淑芬真的慌了。

云乔眉头紧皱:“先好好上班招呼客人吧,总之你先别上网。”

免得事情搅得越来越棘手。

“哦……”淑芬点点头,不再说话。不过,云乔的反应看起来很淡定,从某方面来说,倒也为她起到了种安抚的作用。

云乔回到后厨,继续忙碌。不管怎样,眼下是营业时间,顾客才是最重要的。

下午,送走最后一批客人,云乔终于得了闲。

解下围裙放到一边,云乔打开了好几天没登过的微博。由于这个app上乌烟瘴气的事情特别多,看着就让人头大,云乔虽然以店名注册过一个账号,也还是有很多天没有登陆过了。

上去后云乔就发现,自己收到了好几条网友的私信,上一次发的博文底下也有不少网友评论,一部分是在问这件事是不是真的,还有一部分则是不管三七二十一,直接开骂。

云乔动了下眉梢,摸索进三千里的做活动的那个微博号中,找到了那条淑芬最初与人产生冲突的微博底下去。

由于淑芬的回复已经被顶成热门回复,云乔很轻松地就找到了。

淑芬的原话是:【你们也太阴暗了吧!云间客才不会请水军呢,明明大家只是说出了自己的真实想法而已!反正三千里就是在恶意拉踩云间客好吗!】

本来前一段是没问题的,就是否认了有请水军而已,问题出在了后一段。后一段淑芬说三千里在恶意拉踩云间客,一下子就把矛盾引爆了。

她的话就等于是在对外宣称三千里在搞云间客,可她又给不出三千里在搞云间客的证据,围观路人自然而然地就把她视为在空口污蔑三千里了。

对于路人来说,淑芬是云间客的人,代表的就是云间客这个招牌,一言一行肯定都是出自于云乔的授意,所以大家就索性直接把账算到了云乔头上。

然后,一个叫做“三千铁粉”的人跑了出来,说:【云间客既然做得出这种带头泼污水的事情,就说明肯定是嫉妒三千里的,会请水军来污蔑三千里这种事,还真有可能做得出。哎,心疼三千里,真是人在家中坐,锅从天上来啊。】

这样一段长长的,真情实感的感慨,一下就让群众被带了节奏。大家纷纷表示很有道理,认为云间客很有问题,是云间客在污蔑三千里,同时还心疼起了三千里,打算等有空了就去三千里消费,以表支持。

随着加入这个话题的人越来越多,事情就发酵成了云乔现在看到的模样。甚至更搞笑的是,还有一个叫做“金兔兔”的美食大v也在那儿带人站队三千里,疯狂攻击云间客做的东西性价比低就算了,老板还是个黑心货什么的,收获了网络大军们的一通狂赞。

看到后面,云乔刚想说什么,秀英就将自己的手机递到了她旁边:“老板,怎么办呀……”

云乔微微一怔,接过手机一看,就看到了自己店在某众点评上的评论区。

不曾想,昨天还和乐融融的评论区,短短时间内就已经变得一片狼藉。在过去几个小时中,里头新增了三四条差评。

用户z_er15557:【好烂的店啊,恶心,亏打压同行的手段可真卑劣!】

用户z_er2565:【我靠,性价比奇低啊,不要来吃,同类型的菜更推荐三千里!】

用户夏天的星星:【老板人品有问题,收得还贵,性价比奇低,还是三千里更实在。】

用户z_er84971:【?为什么突然间出现了这么多刷差评的,老板这是招谁惹谁了啊,遇到小人了吧?】

用户小蝴蝶:【搞搞清楚,谁敢打压云间客啊,分明是云间客老板欺负人好吗?云间客雇佣水军骂隔壁三千里,怎么,就准这家欺负人,还不准别人骂回来啊?微博上已经闹开了,不信的话,你们自己去看吧!指路三千里川味小饭馆……】

网络的那边,三千里老板邓坤看着云间客现在的处境,笑了。

作为一个在开饭店前曾浸淫在网络营销中许多年的人,他在如何操控风向使自己处于优势的这种事情上,手法格外熟练。

当他发现淑芬一口道出自己拉踩云间客的事实时,非但没有慌乱,还有点兴奋。

因为他知道,云间客根本就没有可以证明自己拉踩了他们的确切证据,然后他利用起淑芬言语间的漏洞,带足节奏倒打一耙了。

其实在他微博底下表示心疼三千里的那个用户,那个叫做“三千铁粉”的用户,就是他本人的一个网上冲浪专用小号。

包括云间客某众点评上的低分和表面是“科普”实际是带节奏的科普评,也都是他找人去恶意刷出来的。

不仅如此,邓坤还找了一大堆红某书上的素人小号,发布吐槽云间客以及拉云间客和三千里做对比的帖子,这样一来,看上去就好像真的都是路人在骂云间客和心疼三千里一样,一些真正的路人看到后,就会很容易地相信了这个事儿。

邓坤做这些的目的,就是为了带节奏。节奏一带,他立马就更火了,顺便还能拉同行下马。等他一步一步搞垮掉云间客,他就真的赢了。这波营销,是真不亏。

看着自己某众点评上的套餐和优惠券的售出量一直在疯狂上涨,邓坤的嘴都快给笑裂了。

而云乔看着那些差评,却皱紧了眉。

她前世只是一个专心做美食的人,从未自己开过店,在运营方面都毫无经验和基础,更别说还要处理这种事情了,这简直是她盲区。

这时,路清走到了云乔旁边:“老板。”

“嗯?”云乔如梦初醒地转身看着他。

“你别慌,我有一个办法。”路清看上去有些神秘。

“什么办法?”云乔问。

路清沉吟一会儿,撩起眼皮:“这个事儿交给我就好了。”

云乔有些迟疑:“那,我需要做什么吗?”

路清想了想,回道:“你用我们云间客官方号发条微博,告诉大家我们没做龌龊事,身正不怕影子斜就好。倒不是要让网民信什么,只是等于给支持我们的食客做一个交代,给大家吃一记定心丸。因为如果什么都不发的话,会显得我们好像很心虚的样子,所以就算被骂是在狡辩,也还得告诉大家,没做就是没做。”

“好。”云乔点头。其实他说的,也是她打算做的,脑回路一下对上了。

路清平素看着虽然沉默了点,但关键时候从不掉链子,云乔越发觉得自己看人的眼光其实还不错,秀英和路清都挺好。

果然,就如路清所说的一样,她发了那条微博后,立马就被人骂是在狡辩了。但是,也瞬间聚集了不少云间客的食客,大家都表示相信云老板。

另一头,路清给云乔支完招后,便打开微信,点开了自己的大学同学阿凯的对话框。

阿凯是长海市人,富二代,没有什么生活压力,因此可以一心做自己感兴趣的事。他这人一身正气,最向往那些揭露行业黑幕的打假记者们,所以,他最近学着他的偶像们,在长海市各个行业卧底,做了不少打假兼揭露各种行业黑幕的视频发在x站,收获了很多人的关注。

阿凯的x站账号名叫做“朗风拂月”,他特意组建了一个团队,为这个账号提供素材。

平时最常做的事情中,除了打假各类网红带的货物等事情外,再有就是派人去一些餐饮类的店子里头去卧底三两天,收集并拍摄里头的卫生环境等情况,如果发现店家各方面都做得非常糟糕,阿凯就会将其整合成为一个视频发布出来,供众人避雷。

在阿凯的努力下,去年有好几家卫生环境极差的店都被揭露了出来,引起了有关部门的重视,在大众的监督之下做出了有效的整顿。

其实,阿凯前几天就注意到了三千里川味小饭馆的不正常,给他发过一条消息,问道:“路清,你最近是不是在川菜馆上班呢?”

路清回复了“是”之后,阿凯又问道:“那你知不知道那个叫三千里川味小饭馆的店?最近风很大啊,我就去看了看,他们那价格真是惊到我了,麻辣烤鱼28块一份,套餐58块3个菜,这是21世纪的菜价?”

当时,路清考虑到三千里和他们的纷争,没有说太多,只是含蓄的表露出些许不可思议,道:“确实有点低了,可能他们成本控制得比较好吧。”

阿凯怀疑道:“真能这么低?我看有问题吧,感觉不太对劲。”

他将话说到这个份上,路清不便回答,只好借口工作暂时停止了聊天。

今天,阿凯又发来好几条消息,问道:“路清,你们那店没事吧?我看这三千里真不对头啊,营销老手了。这一套套的还能更熟练么?”

路清回复道:“我们没什么事。开饭馆的人,口味才是关键,店里生意还是不错的。”

阿凯却是看不下去了,愤怒道:“一上来就压价,明摆着就是恶性竞争,想靠低价把所有川菜馆的客流都抢过来,现在又搞出这种事,实在不像是认真做菜的,这么能搞营销,我看他们真有点不对劲,要不我派个人去看看吧。”

路清想到三千里的定价实在是低得有点过于离谱了,已经低于普通店子的平均水平许多,这要是还能用什么好材料,就实属不太科学。作为一个热爱美食的人,他想要搞清楚这事儿是自己多心了,还是三千里确实有问题。

另一方面则是,路清想让阿凯的人去看看这三千里的老板究竟是个什么样的人,平素都在干些什么类型的事儿。

因此,他考虑片刻后,便回复道:“好的,我也很想知道他们是怎么控制成本的,价格才可以这么低。”

阿凯回复道:“我看过了,他家现在正在招后厨打杂人员,我这就让人去面试看看。不过有一说一,你是我兄弟,我确实担心你待的店有没有受这个三千里的影响,但假如这家店没有什么问题,我也不会去刻意编造说他有问题的。”

路清:“懂。放心,我们店虽然卷入了一点纷争,但也不会干那种抹黑别人的事,也不会让你去干这种事。假如卧底后发现这家店的一切都很ok,就算你想向大众推荐他,也是你的自由。”

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