问题在于,你烧钱的效率能不能赢过对手。
同样烧钱,人家通过“泥头车式的超载”,烧出更高的效率,那么这一场仗,就注定打不赢。
……
正在他举棋不定的时候,一场狂风大雨降临羊城。
在这种极端的天气之下,没人愿意出门,外卖订单也急剧增加。
何大华拿起手机,想给站长打个电话请假。
但站长已经提前在微信群里发信息,说未来三天谁都不许请假,消失一天扣三天工资。
何大华没办法,只能穿上雨衣,推着电瓶车出门。
雨下了整整一天。
何大华跟站点的其他人一样,每个人身上都背着十几个订单。
后面的外卖箱装满了,车头也挂满了。
他必须很小心地骑着车,防止车头的外卖被碰坏。
他摔倒了好几次,外卖也摔坏了好几次,不得不给顾客赔钱。
一直到凌晨两点,才终于把身上所有的单子都全部送完。
大雨下了三天,何大华这三天送的餐也远远大于平常。
然而结算的时候却发现,由于大量订单派送超时,导致收入反而下降了。
系统给他配置了最优时间,并没有考虑大雨造成的影响。
申诉依然没有成功,他只能接受这个结果。
他还算比较幸运,至少没有在这一场暴风雨中受伤。
……
另一边,饭团外卖因为大雨,考虑到人手不足,以及外出的风险,减少了派单。
很多用户没办法下单,只能转投其他外卖。
三天之后,雨过天晴。
李山通过后台数据发现,在这三天时间里,羊城区域流失了10%的用户。
这10%的用户,不知道要通过多少补贴,花多大的价钱才能赢回来。
现在却因为一场大雨,白白流失给了友商。
而站在用户的角度,你提供不了服务,而别人可以提供,当然选择别人。
友商因为这一场大雨,比平常花更少的配送费,还赢回了大量的用户。
他们失去的,仅仅是骑手们的健康与生命而已。
甚至这些骑手都不是他们的员工,他们毫无责任。
……
这一场大雨,让李山非常焦虑。
以前他坚信正确的东西,被现实狠狠地击碎。
在这样的战争之下,似乎原则不值一提,只有无耻才能赢得胜利。